Отчёт – это страница в Яндекс.Метрике, на которой представлена статистическая информация о показателях сайта. Отчёты бывают стандартные (изначально заложенные в сервис) и пользовательские. К стандартным относятся:
Показывает количество пользователей, заходов на сайт и посещений страниц на определённую дату (можно оценивать в динамике). Подробнее о данном отчёте мы поговорим чуть дальше.
Здесь можно увидеть откуда пользователи пришли на сайт (из контекстной рекламы, поиска Яндекс или Google, какой-то внешней ссылки на другом ресурсе и т.д.).
Отчёт предназначен для демографического анализа аудитории (здесь отображаются регионы, откуда приходят посетители на сайт; их пол, возраст, интересы (исходя из их истории поиска), а также периодичность посещений сайта).
Отчёт позволяет проанализировать взаимодействие посетителей с контентом ресурса: посмотреть посещаемость конкретных веб-страниц, узнать страницы входа и выхода, более точно отследить источник трафика по параметрам URL (например, узнать приходят ли на какую-либо страницы пользователи из контекстной рекламы с помощью utm-метки), посмотреть переходы пользователей по внешним перелинковкам, а также узнать статистику скачивания файлов.
Здесь можно “воочию” посмотреть как ведут себя пользователи на сайте в записи (отчёт предоставляет возможность увидеть все действия пользователей на странице, в том числе, заполнение форм, переходы по ссылкам, клики, скролл страниц и т.д.).
Здесь представлена статистика об устройствах и приложениях, которые использует аудитория сайта (модель устройства, операционная система, браузер, программное обеспечение и т.д.).
В отчёте отображается информация о доступности ресурса и нагрузке на сервер.
С помощью данного отчёта можно отслеживать источники и другую статистику клиентов, которые совершили звонок в вашу компанию. Например, вы можете подключить динамичный номер для пользователей которые зашли на сайт из Яндекс.Директа. Поскольку такой номер отображается только для людей, пришедших из контекстной рекламы, Метрика опознает посетителя как клиента из Яндекс.Директа.
Отчёт по статистике коммерческих (целевых) действий, совершённых на сайте. Здесь показывается количество купленных товаров; количество товаров, добавленных в корзину; общий доход; прибыль от конкретного товара или заказа; источники, из которых поступает больше всего крупных заказов (SEO, Яндекс.Директ, GoogleAdwords, социальные сети и т.д.).
Как видите, в Метрике существует большое количество разных видов отчётов. Однако, чтобы проводить хотя бы базовую аналитику сайта, новичку достаточно будет отчёта “Посещаемость” (его пример можно посмотреть в демо-версии счётчика по данной ссылке).
Давайте подробнее посмотрим что здесь можно увидеть:
Отказом Яндекс считает визит, продолжавшийся менее 15 секунд, в течение которого пользователь просмотрел всего одну страницу. Метрика фиксирует каждого такого посетителя и отображает средний процент отказов по сайту.
В идеале данный показатель нужно стараться уменьшать, так как он является одним из поведенческих факторов, влияющих на ранжирования сайта в поиске. В случае, если у ресурса будет большой процент отказов, поисковик снизит позиции проекта в выдаче.
Глубина просмотра – это сколько в среднем пользователи посещают страниц за один визит. Эта метрика также является поведенческим фактором и влияет на позиции сайта в поиске. Поэтому данный показатель необходимо стараться максимально повышать.
Каждый отчёт в Метрике можно настроить под себя (изменить внешний вид, добавить показатели и т.д.). Подробнее об этом см. в справке Яндекса.
Также вы можете создать абсолютно новый пользовательский отчёт с произвольным набором показателей. Для этого кликните на кнопку “Отчёты” -> “Новый отчёт”. Подробнее см. на скриншоте ниже:
Далее рассмотрим как настроить отчёт на примере анализа посещаемости конкретной страницы.
Для начала вам нужно нажать в новом отчёте (см. как его создать выше) значок “плюс” справа от надписи “Визиты, в которых”. Далее последовательно выбирайте пункты “Поведение” -> “Просмотр” -> “Просмотр URL”. В открывшемся поле введите адрес страницы или часть адреса (например, если хотите проанализировать статистику по всем страницам в каком-то разделе) и нажмите кнопку “Сохранить”:
Готово! Ниже в отчёте появится вся информация о данной странице.
Посмотреть статистику страницы в Яндекс.Метрике можно и другими способами. Выше мы рассказали о том, который на наш взгляд является наиболее простым.
Помимо базовой статистике о помещаемости сайта в Яндекс.Метрике также можно посмотреть информацию о том:
Вся эта информация доступна на вкладке “Отчёты” -> “Поисковые запросы”. В частности, узнать источник трафика или запросы, по которым люди заходят на страницу или сайт, необходимо выбрать соответствующие сегменты по аналогии как мы делали в пользовательском отчёте выше:
Несмотря на то, что Метрика принадлежит Яндексу, вы также можете сделать в ней выборку по различным сегментам Google:
В принципе, если немного потренироваться с настройками отчётов, то ничего сложного в этом нет. Достаточно понимать какие есть сегменты и уметь делать по ним выборку. Основные сегменты мы разобрали выше, но вы также можете потренироваться самостоятельно с другими настройками. Например, в качестве “домашнего задания” попробуйте отследить статистику посещений и переходов с внешних сайтов или социальных сетей, сделать выборку сегмента по демографическим данным (пол, регион или возраст аудитории и т.д.).
Ещё один полезный отчёт в Метрике – это “Аудитория”. Он находится на вкладке “Стандартные отчёты” -> “Аудитория” и делится на несколько подотчётов:
В принципе, интерфейс в отчёте “Аудитория” более-менее интуитивно понятен и вы без проблем разберётесь с ним. Если возникнут вопросы – пишите к нам на почту и мы Вам подскажем.
Выше мы рассмотрели отчёты, которые позволяют отследить показатели, связанные с посещаемостью сайта. Но Метрика также позволяет анализировать поведение пользователей в реальном времени. Для этого воспользуйтесь инструментами:
Все эти инструменты находятся в пункте меню “Карты” или “Вебвизор”.
К сожалению, в Яндекс.Метрике можно посмотреть статистику только к тому сайту, у которого у вас подтверждены права либо есть гостевой доступ. Подробнее о правах мы рассказывали в статье: “Как установить Яндекс.Метрику на сайт”. Поэтому, чтобы узнать посещаемость чужого сайта, вы можете запросить у его владельца гостевой доступ.
Ещё один вариант (менее достоверный) – воспользоваться сторонними онлайн-сервисами статистики. Но в этом случае информация чащего всего предоставляется с большой погрешностью, так как она оценивается по косвенным признакам (позиции анализируемого сайта, приблизительная частотность этих запросов и т.д.).
